Rozmýšľali ste nad tým čo sa deje s vašou spätnou väzbou Microsoftu? Pozrite si nové video, ktoré vám to odhalí
Rozmýšľali ste niekedy nad tým ako Microsoft spracováva či vlastne reálne sa pozerá na spätnú väzbu používateľov?
„Na začiatkou Windowsu 10 sme spravili veľkú vec: chceli sme vytvoriť Windows spolu s našimi fanúšikmi. Na to, aby sme to mohli spraviť sme si uvedomili, že potrebujeme aplikáciu, ktorá umožní našim zákazníkom zdieľať s nami svoje problémy ako aj návrhy. Vytvorili sme tiež tím, ktorý nám tieto zozbierané dáta pomáha triediť a zároveň nás uistí v tom, že správne chápeme problémy a návrhy zákazníkov v systéme Windows, ktoré prichádzajú…“ hovorí Samer Sawaya, inžinier programu Feedback Hub.
Takto nejak vyzerala prvá verzia známej aplikácie Feeback Hub.
Microsoft uvoľnil krátke video, v ktorom poukazuje na to ako spracováva spätnú väzbu od používateľov prostredníctvom aplikácie Feedback Hub. Vo videu nižšie môžete vidieť dovnútra toho ako spoločnosť zbiera, triedi a neskôr vyhodnocuje naše pripomienky.
Zdroj: vlastný, Youtube.com
Neprehliadnite
Komentáre