Microsoft potvrdzuje chybu vo Windows 10, ktorá spôsobuje problémy s pripojením sa k internetu. Takto ju opravíte!

Aktualizácia KB4565503 pre počítače s Windows 10 spôsobuje mnohým používateľom problémy s internetovým pripojením

nefunkcne internetove pripojenie
Zdroj: pixabay.com (Fotocitizen), úprava Vosveteit.sk

Vypadávajúce, či nefunkčný internet môže byť vcelku frustrujúcim, pričom častokrát hľadáme chybu niekde, kde nie je. Portál windowslatest.com poukazuje na chybu vo Windows 10, ktorá spôsobuje problémy s internetovým pripojením. 

Len pár dní dozadu spoločnosť Microsoft uvoľnila aktualizáciu prinášajúcu viacero opráv chýb pre Windows 10 May 2020, ktorá napríklad odstránila náhodne reštarty zariadenia a podobne, pričom viacero používateľov po nainštalovaní aktualizácie hlási ďalšiu nepríjemnú chybu, žltý výstražný trojuholník indikujúci nefunkčné internetové pripojenie.

Odoberajte Vosveteit.sk cez Telegram a prihláste sa k odberu správ

„Reštartoval som prenosný počítač, resetoval router a preinštaloval sieťový bezdrôtový adaptér, ale stále sa mi zobrazuje rovnaká chybová správa,…“, píše jeden z používateľov po nainštalovaní najnovšej aktualizácie, pričom ďalší sa k nemu pripájajú.

Portál ďalej píše, že napriek „varovaniu“ je možné pripojiť sa k internetu, avšak je tam jeden háčik. Viacero služieb, ako napríklad Cortana, Microsoft Feedback, Spotify, Microsoft Store a podobne, po zobrazení výstrahy nie sú schopné pripojiť sa k internetu.

Microsoft o chybe už vie

Spoločnosť Microsoft prostredníctvom oficiálneho fóra potvrdila, že o chybe už vie.

„Zákazníci nahlasujú chybu indikujúcu chybu s pripojením k internetu, že v indikátore stavu sieťového pripojenia (NCSI) na zariadeniach so systémom Windows 10 2004 systém vyhodnocuje, že nie sú pripojení k internetu, hoci v skutočnosti môžu pingovať internetové zdroje alebo prehliadať webové stránky s internetovými prehliadačmi…“ píše jeden z administrátorov fóra.

Spoločnosť ďalej dodáva, že aktuálne prešetrujú dôvody, ktoré spôsobujú túto chybovú hlášku, a že už pracujú na odstránení chyby.

Takto opravíte túto chybu

V prípade, ak ste sa stretli so spomínaným problémom, tak problém je možné odstrániť pomocou takzvaných registrov vo Windows 10. Postup je nasledovný:

  • Otvorte si okno Štart.
  • Vyhľadajte „Registry editor“.
  • Následne sa otvorte zložku “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet”.
  • Zvoľte možnosť upraviť pri “EnableActiveProbing” a zmeňte hodnotu „0“ na „1“.
  • Uložte nastavenia reštartujte počítač.
Prihláste sa k odberu správ z Vosveteit.sk cez Google správy

Komentáre